2019年1月8日，東風(fēng)汽車股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“東風(fēng)汽車股份”）第300萬輛輕型商用車在東風(fēng)襄陽基地輕型商用車分公司隆重下線。這是東風(fēng)汽車股份繼2009年累計(jì)達(dá)成100萬輛后迎來的又一個(gè)程碑。

1999年7月15日，東風(fēng)汽車股份創(chuàng)立；12天后，“東風(fēng)汽車”股票（股票代碼600006）在上交所成功上市。自此，東風(fēng)汽車股份肩負(fù)起東風(fēng)公司輕型商用車事業(yè)的發(fā)展重任。

20年風(fēng)風(fēng)雨雨，20年砥礪奮進(jìn)。從上市之初的不足2萬輛，到60萬輛、100萬輛、200萬輛，再到產(chǎn)銷量累計(jì)達(dá)成300萬輛，一個(gè)個(gè)臺(tái)階見證著東風(fēng)汽車股份的歷史榮光?，F(xiàn)如今，該公司已經(jīng)成為國內(nèi)輕卡、輕客等輕型商用車領(lǐng)域的翹楚。

2018年，在行業(yè)整體下滑的不利環(huán)境中，東風(fēng)汽車股份堅(jiān)持踐行以客戶為中心的品質(zhì)提升戰(zhàn)略，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，本部汽車銷售突破15.4萬輛，同比增長9%，全面跑贏大市。

　　東風(fēng)車股份有限公司 總經(jīng)理 陳彬

回首20年崢嶸歲月，東風(fēng)汽車股份的事業(yè)發(fā)展可謂是波瀾起伏——經(jīng)歷過銷量高峰，也經(jīng)歷過轉(zhuǎn)型調(diào)整。2012年東風(fēng)汽車股份進(jìn)入調(diào)整期，積極尋求轉(zhuǎn)型。通過結(jié)構(gòu)調(diào)整、強(qiáng)化成本控制和以客戶為中心的品質(zhì)提升戰(zhàn)略，有效降低生產(chǎn)經(jīng)營成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量，至2015年實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和輕卡主業(yè)的夯實(shí)。2016年，東風(fēng)汽車股份聚焦輕卡主業(yè)，加速營銷轉(zhuǎn)型，努力打造客戶體驗(yàn)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。此后，該公司體系競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，銷量逐年攀升，連續(xù)兩年跑贏大市。其中，主業(yè)東風(fēng)輕卡年度銷售在2018年突破10萬輛，同比增長9%，時(shí)隔四年重回10萬輛平臺(tái)。

良好的市場(chǎng)口碑得益于精益求精的品質(zhì)和服務(wù)。近年來，東風(fēng)汽車股份堅(jiān)決貫徹“三個(gè)一”質(zhì)量宣言，將用戶訴求轉(zhuǎn)化為車輛和零部件具體性能指標(biāo)，建立面向客戶的生產(chǎn)體系和縮短交期的工作機(jī)制，快速響應(yīng)客戶抱怨，贏得了客戶和市場(chǎng)的充分認(rèn)可，全價(jià)值鏈質(zhì)量意識(shí)持續(xù)增強(qiáng)。2018年，客戶對(duì)服務(wù)站滿意度大幅提升，輕卡4T平臺(tái)系列車型NTBS調(diào)查總體滿意度位居行業(yè)第一。

精耕細(xì)分市場(chǎng)上，東風(fēng)汽車股份同樣成果豐碩。2018全新上市的東風(fēng)途逸小輕卡，憑借其出色動(dòng)力承載性、美觀舒適性、靈活操控性及高性價(jià)比，獲得了物流行業(yè)和廣大用戶的認(rèn)可。上市一年銷售近7000輛，成為行業(yè)黑馬。

此外，東風(fēng)汽車股份積極聚焦行業(yè)客戶，用差異化定制鎖定客戶需求，打造完整的行業(yè)客戶開發(fā)、服務(wù)、維護(hù)體系，提升行業(yè)客戶營銷力。2018年，東風(fēng)輕型專用車在環(huán)衛(wèi)、清障、冷藏、房車、?；戎攸c(diǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)突破，銷售超2.8萬輛，同比增長55%，在輕型商用車改裝車行業(yè)保持第一位。

面對(duì)汽車“五化”時(shí)代更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，東風(fēng)汽車股份在新能源車領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。經(jīng)過十三年不懈努力，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由單一的東風(fēng)天翼純電動(dòng)客車，拓展到東風(fēng)御風(fēng)A100歐系輕客、東風(fēng)物流微面、東風(fēng)俊風(fēng)ER30、E11K乘用車、東風(fēng)凱普特廂貨等，實(shí)現(xiàn)乘、商并舉的產(chǎn)品格局。2018年新能源車銷售突破3萬輛，在純電動(dòng)商用車領(lǐng)域市場(chǎng)占有率已處于第一陣營。未來，東風(fēng)汽車股份還將打造新能源車明星產(chǎn)品，樹立行業(yè)標(biāo)桿，以成為知名品牌為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)新能源車銷售在總銷量的占比逐年提升。

一系列節(jié)節(jié)攀升的數(shù)字正是東風(fēng)汽車股份實(shí)力的體現(xiàn)，如今，第300萬輛輕型商用車下線更加堅(jiān)定了東風(fēng)汽車股份聚焦主業(yè)的決心和信心。未來，東風(fēng)汽車股份將全面深化改革，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心，在體制機(jī)制改革、產(chǎn)品力等六大方向?qū)崿F(xiàn)新突破，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度，打造客戶體驗(yàn)領(lǐng)先的輕型商用車企業(yè)。

 

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