來(lái)源:經(jīng)銷商大觀肖波
保時(shí)捷迎來(lái)了一位白衣騎士。
2025年3月12日的保時(shí)捷財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上,這家全球性能豪華車公司給出了一份穩(wěn)健增長(zhǎng)并保持較高盈利水平的成績(jī)單,同時(shí)直面回復(fù)了中國(guó)市場(chǎng)下滑的疑問(wèn)。
值得一提的是,盡管全球董事會(huì)經(jīng)歷了人事變更,但保時(shí)捷董事會(huì)主席奧博穆依然身兼大眾集團(tuán)董事會(huì)主席的職務(wù)。
從全球汽車產(chǎn)業(yè)電動(dòng)化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)、特別是中國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,這種安排是保時(shí)捷加速轉(zhuǎn)型最有利的選擇。
無(wú)論往來(lái)中國(guó)的頻率還是對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的熟悉和關(guān)注,奧博穆都可以說(shuō)排在全球汽車公司CEO的第一位。
同時(shí)負(fù)責(zé)大眾集團(tuán)和保時(shí)捷的業(yè)務(wù),讓其能在更宏觀的高度全盤統(tǒng)籌大眾集團(tuán)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略推進(jìn),為保時(shí)捷在研發(fā)領(lǐng)域、成本控制和供應(yīng)鏈管理等方面提供強(qiáng)力支持。
對(duì)保時(shí)捷中國(guó)新任總裁及首席執(zhí)行官潘勵(lì)馳來(lái)說(shuō),得到董事會(huì)的支持和授權(quán),將直接關(guān)系到保時(shí)捷中國(guó)本土化戰(zhàn)略變革的成敗。
保時(shí)捷中國(guó)總裁及首席執(zhí)行官潘勵(lì)馳
強(qiáng)化品牌價(jià)值,關(guān)注中國(guó)消費(fèi)需求趨勢(shì)
放眼全球,2024年財(cái)年保時(shí)捷的核心指標(biāo)相當(dāng)強(qiáng)勁,五大銷售區(qū)域中,歐洲、德國(guó)、北美、海外及新興銷量均創(chuàng)下歷史新高,超級(jí)跑車911創(chuàng)下了驚人的5.1萬(wàn)臺(tái)銷售成績(jī),主力SUV車型Cayenne銷量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái),Macan也達(dá)到8.3萬(wàn)臺(tái)。
憑借以上增長(zhǎng),保時(shí)捷實(shí)現(xiàn)了37.4億歐元的汽車業(yè)務(wù)凈現(xiàn)金流,接近2023年歷史高位,保證了股息分紅。
不過(guò)受中國(guó)市場(chǎng)下滑影響,保時(shí)捷全球新車交付和集團(tuán)營(yíng)業(yè)收入都同比出現(xiàn)下降。
對(duì)此,奧博穆坦言,面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,保時(shí)捷將堅(jiān)持“質(zhì)大于量”的策略積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。通過(guò)推廣體驗(yàn)活動(dòng)提升客戶對(duì)產(chǎn)品的理解,強(qiáng)化品牌價(jià)值,并加快智能化技術(shù)的研發(fā)投入。
除了產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)更加傾向中國(guó)消費(fèi)者需求,中國(guó)地區(qū)的保時(shí)捷愛好者還將迎來(lái)一個(gè)好消息,保時(shí)捷將進(jìn)一步優(yōu)化中國(guó)地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
傾聽市場(chǎng)聲音,推進(jìn)本土化戰(zhàn)略變革
對(duì)于所有全球化企業(yè)而言,吸引當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商投資人加盟都是快速推進(jìn)本土化的重要方式。
不過(guò)企業(yè)發(fā)展都有波峰和波谷,在不同環(huán)境下處理廠商和經(jīng)銷商的合作關(guān)系是非??简?yàn)管理者能力的技術(shù)活。
良性的經(jīng)營(yíng)模式下,廠商和經(jīng)銷商將共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在低谷時(shí)期守住市場(chǎng)基盤,保持用戶口碑。
這是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和經(jīng)銷商退網(wǎng)的最大區(qū)別,通過(guò)協(xié)調(diào)溝通保證用戶的服務(wù)和權(quán)益,保持消費(fèi)者滿意度。
事實(shí)上,中國(guó)地區(qū)的經(jīng)銷商投資人一直是支持保時(shí)捷本土化發(fā)展的重要力量。
2024年保時(shí)捷在中國(guó)市場(chǎng)遭遇輿論危機(jī)時(shí),為了維護(hù)保時(shí)捷品牌和經(jīng)銷商信心,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)品牌分會(huì)保時(shí)捷工作組(以下簡(jiǎn)稱CADA PDA)協(xié)調(diào)保時(shí)捷品牌核心投資人與保時(shí)捷中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)坦誠(chéng)溝通,直接促成了《掠去浮云,洞察正見,堅(jiān)守向前——保時(shí)捷中國(guó)與全體授權(quán)經(jīng)銷商的聯(lián)合聲明》,隨后保時(shí)捷中國(guó)也推出了《保時(shí)捷中國(guó)六月到九月燃擎計(jì)劃系列》,廠商和經(jīng)銷商共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革。
今年2月,針對(duì)現(xiàn)階段的市場(chǎng)痛點(diǎn),CADA PDA在??谂e行了工作組會(huì)議,重新梳理組織架構(gòu)和工作重點(diǎn),CADA PDA與潘勵(lì)馳帶領(lǐng)的保時(shí)捷中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入交流。
交流期間,中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)品牌經(jīng)銷商分會(huì)秘書長(zhǎng)宋濤坦言,當(dāng)前中國(guó)汽車市場(chǎng)面臨的巨大壓力,需要保時(shí)捷廠商和經(jīng)銷商,平等溝通,直面困難,保時(shí)捷廠商需要設(shè)立合理的目標(biāo)并進(jìn)行經(jīng)銷商扶持,保時(shí)捷經(jīng)銷商也需要有理性預(yù)期并優(yōu)化自身運(yùn)營(yíng)。
CADA PDA將繼續(xù)承擔(dān)廠商和經(jīng)銷商溝通平臺(tái)的責(zé)任做好服務(wù)工作,保障經(jīng)銷商的長(zhǎng)期穩(wěn)定投資收益,并定期收集經(jīng)銷商反饋,幫助保時(shí)捷廠商和經(jīng)銷商積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
從參加保時(shí)捷經(jīng)銷商投資人反饋、以及經(jīng)銷商之聲的調(diào)研結(jié)果顯示,潘勵(lì)馳到來(lái)后,保時(shí)捷中國(guó)團(tuán)隊(duì)正在加速轉(zhuǎn)型和改變,保時(shí)捷經(jīng)銷商的信心和盈利預(yù)期也明顯改善。
渠道價(jià)值升級(jí),激發(fā)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型激情
從現(xiàn)階段中國(guó)豪華車市場(chǎng)的變化趨勢(shì)分析,經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型對(duì)保時(shí)捷短期業(yè)務(wù)和長(zhǎng)期目標(biāo)均會(huì)產(chǎn)生極為劇烈的影響。
首先,隨著電動(dòng)車新勢(shì)力沖擊高端化,網(wǎng)絡(luò)渠道之爭(zhēng)是品牌價(jià)值的直觀體現(xiàn),對(duì)消費(fèi)者感知的觸及也最為直接。
第二,對(duì)于跨國(guó)企業(yè),中國(guó)經(jīng)銷商投資人群體是本土化的重要資源,作為銷售和售后服務(wù)的一線,經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)需求變化更為敏感,長(zhǎng)期投資者的身份還讓經(jīng)銷商與品牌發(fā)展處于一榮俱榮的伙伴關(guān)系。
第三,保時(shí)捷中國(guó)地區(qū)的經(jīng)銷商投資人群體以豪華車經(jīng)銷商集團(tuán)為主,自身具有較強(qiáng)的客戶積累和多品牌運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有些經(jīng)銷商集團(tuán)還擁有新能源車客戶的銷售和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),可以為保時(shí)捷提供迫切需要了解和熟悉的信息資源。
第四,也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),中國(guó)的經(jīng)銷商投資人并非一味依賴廠商補(bǔ)貼,而是希望致力于和廠商共同發(fā)展。
按照潘勵(lì)馳給保時(shí)捷董事會(huì)提交的目標(biāo):到2027年,中國(guó)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模從2024年約140家降低至100家左右。
值得一提的是,這是保時(shí)捷為經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)提質(zhì)增效有意為之的部署,意在拓寬每個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)覆蓋范圍,減少冗余并盤活客戶存量。
顯然,保時(shí)捷這一縮減網(wǎng)絡(luò)的策略,并不意味著戰(zhàn)略上的收縮,更重要的是激發(fā)經(jīng)銷商熱情,強(qiáng)化店面服務(wù)能力,一方面根據(jù)客戶反饋調(diào)整改進(jìn)產(chǎn)品,一方面重新喚醒品牌熱度,產(chǎn)品和品牌同步營(yíng)銷推進(jìn),強(qiáng)化中國(guó)豪華車市場(chǎng)引領(lǐng)者的地位。
差異化輸出,中國(guó)市場(chǎng)變革加速
盡管電動(dòng)車沖擊洶涌,但保時(shí)捷依然有相當(dāng)程度的忠實(shí)用戶粉絲。
這些鐵粉曾經(jīng)遭遇不是很友好的對(duì)待,我多次經(jīng)歷過(guò)保時(shí)捷車迷被新勢(shì)力粉絲嘲笑思路老套的場(chǎng)景。
積極的是這種情況正在發(fā)生改變,在小米汽車微博發(fā)布刷新賽道成績(jī)的信息后,保時(shí)捷中國(guó)的官方微博做出回應(yīng)表示祝賀。此舉不僅讓外界看到了潘勵(lì)馳和保時(shí)捷中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)正在用實(shí)際行動(dòng),努力為保時(shí)捷用戶提供更豐富的情緒價(jià)值輸出,更顯示出了豪華品牌應(yīng)有的積淀、信心和胸懷。
更積極的消息是,2025年保時(shí)捷財(cái)報(bào)會(huì)議上,很多中國(guó)地區(qū)投資人和消費(fèi)者關(guān)注的問(wèn)題得到了解答:
1、保時(shí)捷將追加8億歐元投資,用于產(chǎn)品研發(fā)、軟件開發(fā)和電池技術(shù)。其中電動(dòng)化已經(jīng)和中國(guó)合作展開合作,全新純電動(dòng)Macan車型上配備了來(lái)自寧德時(shí)代的電池配件。
隨著電動(dòng)車型增加,這將為成本控制打開想象空間。
2、智能技術(shù)研發(fā)已經(jīng)成為保時(shí)捷中國(guó)本土化的重點(diǎn),不僅有保時(shí)捷工程和保時(shí)捷數(shù)字科技公司,還增設(shè)了集研發(fā)、本地采購(gòu)與質(zhì)量保證于一體的全新技術(shù)部門。同時(shí)積極尋找中國(guó)供應(yīng)商伙伴,并且充分運(yùn)用大眾集團(tuán)的研發(fā)能力。
2025年保時(shí)捷中國(guó)將進(jìn)一步提升本地研發(fā)實(shí)力,特別是在智能駕駛和智能座艙等領(lǐng)域,力求更加精準(zhǔn)地貼合中國(guó)客戶在智能化方面的需求。同時(shí)密切關(guān)注中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì),并反饋保時(shí)捷總部,從而增強(qiáng)全球智能研發(fā)能力。
3、面對(duì)中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的生態(tài)化趨勢(shì),保時(shí)捷將強(qiáng)化“以駕駛為核心”的高性能優(yōu)勢(shì),通過(guò)賽道體驗(yàn)和社群建設(shè)為客戶提供更豐富、注重情感鏈接的駕駛體驗(yàn)。
保時(shí)捷中國(guó)還將通過(guò)經(jīng)典車和推廣賽事文化,讓中國(guó)用戶從更多元的角度感受保時(shí)捷的產(chǎn)品樂趣和品牌內(nèi)涵。
潘勵(lì)馳的使命:中國(guó)成保時(shí)捷全球轉(zhuǎn)型引擎
千里之行始于足下,作為保時(shí)捷曾經(jīng)全球銷量第一的市場(chǎng),中國(guó)地區(qū)對(duì)于保時(shí)捷的意義絕不僅是銷售和利潤(rùn)貢獻(xiàn)。
隨著智能化和電動(dòng)化技術(shù)的快速普及,新晉汽車企業(yè)正在加速高端化和全球化擴(kuò)張步伐,而中國(guó)電動(dòng)智能產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模化優(yōu)勢(shì)和快速迭代能力,也越來(lái)越直接的左右著全球汽車產(chǎn)業(yè)升級(jí)的節(jié)奏。
曾經(jīng)在德國(guó)市場(chǎng)振興911銷量的潘勵(lì)馳來(lái)到中國(guó),讓保時(shí)捷重新站穩(wěn)腳跟是短期的第一任務(wù),更遠(yuǎn)大的規(guī)劃則是承載了這家高性能豪華跑車品牌探索智能電動(dòng)轉(zhuǎn)型的全球思路,為保時(shí)捷達(dá)成20%盈利能力的長(zhǎng)期目標(biāo)奠定基石。
這將是保時(shí)捷董事會(huì)和投資者們最期待的場(chǎng)景。
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